无锡人保财险：锦旗致谢暖人心优质理赔显担当

2026年6月29日

近日，客户薛先生专程将印有“服务热忱有担当，理赔快捷守初心”的锦旗送至人保财险无锡市分公司理赔中心非车险分部，高度赞誉公司专业高效、温情贴心的理赔服务。

去年6月薛先生出险后，人保财险无锡市分公司理赔专员坚守客户至上服务理念，主动揽办、全流程跟进案件，反复联络客户家属，细致答疑解惑，协助整理全套理赔材料，手把手指导各项理赔手续办理，高效及时完成赔款，切实解决客户燃眉之急。

一面锦旗承载一份信赖，既是客户对一线理赔工作的肯定，更是沉甸甸的责任。下一步，人保财险无锡市分公司理赔中心将坚守“人民保险，服务人民”初心使命，以此次表彰为动力，立足本职、恪尽职守，持续优化理赔服务体验，以务实行动践行央企责任，用心守护广大保险消费者切身利益。

来源：龙虎网　　编辑：戴伟

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